كيف يمكننا مساعدتك؟

تأكد من أن اشتراكك لدى المزوّد ساري، وأن عنوان الخادم واسم المستخدم وكلمة المرور (أو رابط القائمة) مطابقة تماماً لما قدّمه لك المزوّد. ثم اسحب للتحديث أو أعد إضافة المصدر. لا يقدّم Bee IPTV Player أي محتوى، لذا فإن مزوّدك هو أفضل جهة للتأكد من أن حسابك يعمل.

جرّب شبكة أخرى، وتحقق مما إذا كان البث نفسه يعمل في مكان آخر. يصل البث من مزوّدك، لذا تعتمد جودته على خوادمه وعلى اتصالك. ويمكنك في الإعدادات تجربة محرّك تشغيل آخر.

يُحمَّل الدليل تلقائياً لمصادر Xtream Codes ولقوائم M3U التي تحتوي على رابط دليل. وإذا كان مزوّدك لا ينشر بيانات الدليل، فلا يوجد ما يمكن عرضه.

احذف المصدر من الإعدادات لإزالة بيانات الاعتماد المخزّنة والبيانات المؤقتة الخاصة به من التطبيق. وحذف التطبيق يزيل كل ما خزّنه على جهازك. راجع سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.