Política de privacidad

1Quiénes somos

Bee IPTV Player (la «app») ha sido desarrollada y publicada por Ersin Ayaz («nosotros», «nos», «nuestro»). Si tiene cualquier pregunta sobre esta política o sobre su privacidad, póngase en contacto con nosotros en support@bee-iptv.app.

Esta política se aplica a la app Bee IPTV Player para iPhone, iPad, Apple TV y Mac, así como al sitio web bee-iptv.app.

2Qué no recopilamos

No operamos ningún servidor que reciba datos de la app. Por ello, no recopilamos, recibimos ni tenemos acceso a:

• los datos de sus fuentes, como direcciones de servidores, nombres de usuario, contraseñas o enlaces de listas;
• lo que usted ve, busca o guarda;
• su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono ni ningún otro dato de cuenta (la app no tiene cuentas);
• su ubicación, contactos, fotos, cámara, micrófono ni identificador de publicidad;
• analíticas, estadísticas de uso ni informes de fallos que la app nos envíe.

La app no incluye herramientas de terceros de publicidad, analítica, seguimiento ni notificación de fallos, y no le rastrea en aplicaciones o sitios web de otras empresas.

3Qué almacena la app en su dispositivo

Para funcionar, la app conserva cierta información de forma local en su dispositivo. Esta información no se nos envía:

• Datos de las fuentes. La dirección del servidor y el nombre de usuario de cada fuente, así como cualquier enlace de lista que añada. Las contraseñas y demás secretos se almacenan en el Llavero del sistema.
• Cachés de biblioteca y guía. Copias de la lista de canales, del catálogo de películas y series y de la guía de programación que suministra su proveedor, para que la app se abra con rapidez.
• Su actividad en la app. Mi lista, el progreso de Seguir viendo, las búsquedas recientes y, en Mac, los canales favoritos.
• Ajustes. Por ejemplo, el idioma elegido, las preferencias de reproducción y la ventana de retroceso en directo.
• Grabaciones (solo en Mac). Si graba TV en directo, el archivo se guarda en su Mac en una ubicación a la que usted puede acceder. Los archivos M3U locales que importe se leen desde el lugar que usted elija.
• Actualización en segundo plano. Cuando el sistema lo permite, la app actualiza en segundo plano su catálogo y su guía poniéndose en contacto con su proveedor.

Puede eliminar una fuente en Ajustes para borrar sus credenciales almacenadas y los datos en caché. Al eliminar la app se borran los datos que esta almacenó en su dispositivo. Según el sistema operativo, es posible que los elementos del Llavero permanezcan tras eliminar una app, por lo que le recomendamos eliminar primero sus fuentes dentro de la app. En Apple TV, la app guarda sus archivos en un área de caché del sistema, que este puede vaciar en cualquier momento.

4Conexiones con su proveedor

La app existe para reproducir contenido de las fuentes que usted elija. Cuando añade una fuente, la app se conecta directamente desde su dispositivo con los servidores que usted indicó para iniciar sesión, descargar listas, catálogos, guías de programación e imágenes, y reproducir vídeo. Estos servidores son operados por terceros, no por nosotros.

Su proveedor y las redes situadas entre usted y el proveedor pueden ver información como su dirección IP, datos del dispositivo y de la red, las credenciales que usted utiliza para iniciar sesión y las transmisiones que solicita. El modo en que un proveedor trata esta información se rige por su propia política de privacidad, sobre la cual no tenemos ningún control. Le recomendamos revisarla antes de suscribirse.

Muchos proveedores entregan el contenido mediante conexiones sin cifrar (HTTP). La app permite estas conexiones para poder funcionar con ellos. Cuando su proveedor ofrezca una dirección cifrada (HTTPS), le recomendamos utilizarla.

5Apple

La app se distribuye a través del App Store. Apple trata su Cuenta de Apple y la información de compras y descargas conforme a la Política de privacidad de Apple. Si decide compartir analíticas de apps con los desarrolladores en los ajustes de su dispositivo, Apple puede proporcionarnos información agregada y anónima, como informes de fallos y estadísticas de uso. No podemos identificarle a partir de ella.

6Componentes de código abierto

La app incluye software de código abierto para la decodificación de vídeo, entre ellos FFmpeg a través de la biblioteca KSPlayer. Estos componentes se ejecutan íntegramente en su dispositivo. Sus avisos de licencia están disponibles en la app, en Ajustes.

7Sitio web

El sitio web bee-iptv.app es un sitio informativo estático. No utiliza cookies, publicidad ni scripts de analítica propios. Como cualquier sitio web, nuestro proveedor de alojamiento, Cloudflare, trata datos técnicos como su dirección IP y los detalles de la solicitud para entregar el sitio y mantenerlo seguro, conforme a la Política de privacidad de Cloudflare. Si nos escribe un correo electrónico, utilizamos su mensaje y su dirección únicamente para responderle y para mejorar la app, y los eliminamos cuando dejan de ser necesarios.

8Menores

La app es un reproductor multimedia de uso general y no está dirigida a menores. No contiene contenido propio; lo que puede verse depende por completo de las fuentes que añada el usuario. Los padres, madres y tutores son responsables de las fuentes y del contenido a los que sus hijos pueden acceder. No recopilamos conscientemente información personal de nadie, incluidos los menores.

9Sus derechos y opciones

Dado que no recopilamos ni conservamos información personal suya a través de la app, por lo general no existe nada a lo que podamos dar acceso, que podamos rectificar, exportar o suprimir. Usted mantiene en todo momento el control de sus datos en su dispositivo: puede eliminar fuentes, borrar su actividad y eliminar la app cuando lo desee.

Según el lugar en el que resida, puede disponer de derechos en virtud de normas como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y del Reino Unido, la Ley turca de Protección de Datos Personales (KVKK) o la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluidos los derechos de acceso, rectificación, supresión u oposición al tratamiento de sus datos personales. No vendemos ni compartimos información personal, ni la utilizamos para elaborar perfiles. Para los datos tratados por su proveedor, debe dirigirse a dicho proveedor. Para cualquier asunto que nos afecte, incluidos los correos electrónicos que nos haya enviado, escriba a support@bee-iptv.app y responderemos en el plazo exigido por la ley. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.

10Seguridad

Utilizamos las protecciones que ofrecen las plataformas de Apple, entre ellas el Llavero para sus credenciales y el entorno aislado (sandbox) de la app. Ningún método de almacenamiento o transmisión es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta. Mantenga su dispositivo protegido con un código y su sistema operativo actualizado.

11Transferencias internacionales

No transferimos sus datos personales desde la app a nosotros ni a ningún otro tercero. Es posible que los servidores de su proveedor se encuentren en otros países. En ese caso, la transferencia se produce entre su dispositivo y su proveedor.

12Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando, por ejemplo cuando cambie la app o la ley lo exija. Publicaremos la nueva versión en esta página y modificaremos la fecha de «Última actualización». Si un cambio es significativo, lo haremos visible en la app o en nuestro sitio web. Le invitamos a revisar esta página periódicamente.

13Contacto

¿Tiene preguntas, solicitudes o inquietudes sobre privacidad? Escriba a support@bee-iptv.app.